Петрунько, О.В.Петрунько, Ольга Володимирівна2024-07-102024-07-102022Петрунько О.В. Організаційна культура університету як чинник його конкурентоздатності на ринку освітніх послуг / О. В. Петрунько // Вчені записки Університету «КРОК». - 2022. - № 1(65). - С. 164-175. - https://doi.org/10.31732/2663-2209-2022-65-164-175.2307-69682663-2209https://doi.org/10.31732/2663-2209-2022-65-164-175https://dspace.krok.edu.ua/handle/krok/2302У статті проаналізовано представлені у фаховій літературі визначення організаційної культури з огляду на сучасні реалії, коли університет вступає в у відносини високої конкуренції на ринку освітніх послуг. Показано, що організаційна культура сучасного університету є системою формальних і неформальних соціально-психологічних регуляторів, які виконують ряд важливих функцій – ідеологічну, нормативну, іміджеву, консолідувальну та інші. Усі ці регулятори разом розглянуто як показник статусу університету та чинник його конкурентоздатності на ринку освітніх послуг. До важливих неформальних соціально-психологічних регуляторів організаційної культури сучасного університету віднесено соціальний оптимізм, який розглядається нами як один з «наскрізних» соціально-психологічних чинників розвитку організаційної культури та показником її якості. Емпірично досліджено зв'язок соціального оптимізму з низкою показників організаційної культури, серед яких психологічний клімат освітньої організації, якість внутрішньоорганізаційних комунікацій, якість інформаційно-ділового обміну та організації навчального процесу, імідж та символіка організації та деякі інші. Показано основні соціально-психологічні ефекти соціального оптимізму, які оптимізують внутрішні і зовнішні зв’язки університету та виконання ним своїх освітніх функцій. Наведено результати емпіричного дослідження уявлень студентів про соціальний оптимізм та організаційну культуру свого університету. Показано, що досліджені феномени організаційної культури є надзвичайно важливими у функціонування сучасного університету і потребують дальшої наукової рефлексії.ukконкурентоспроможність університету на ринку освітніх послугорганізаційна культура університетусоціальний оптимізм у структурі організаційної культуриОрганізаційна культура університету як чинник його конкурентоздатності на ринку освітніх послугArticlehttps://orcid.org/0000-0001-9023-5265