Економічні аспекти цифрової трансформації комунікаційних стратегій суб’єктів господарювання в Україні в умовах війни

Abstract

У статті розглянуто питання економічних аспектів цифрової трансформації комунікаційних стратегій суб’єктів господарювання в Україні в умовах війни. Визначено, що війна є страшною трагедією для будь-якої країни і для України також. Значна кількість суб’єктів господарювання, які були розташовані на Сході та Півдні Україні, зазнали великих втрат, вони повністю або частково зруйновані та пошкоджені. Більше 500 українських підприємств прийняли участь у програмі релокації. Відмічена позитивна тенденція зростання кількості зареєстрованих юридичних осіб в Україні в 2022 р. Кількість суб’єктів господарювання в Україні зросла за період 2019-2022 рр. на 12,31 %. Кількість суб’єктів господарювання в місті Києві за той же період зросла на 20,42 %. У 2022 р. питома вага фізичних осіб-підприємців склала 61,98% у загальній кількості суб’єктів господарювання. Обґрунтовано, що кожний суб’єкт господарювання створює свою власну систему комунікацій, формуючи комунікаційну стратегію. Ця система комунікацій може значно змінюватися, зважаючи на обставини, зміну технічних засобів передачі інформації та технологій. Обґрунтовано, що «точками фокусу» сучасних комунікативних стратегій суб’єктів господарювання є: сайт підприємства, соціальні мережі, розсилка коротких повідомлень через соціальні мережі, смс-розсилка. Обґрунтована доцільність визначення ефективності комунікаційних стратегій, зважаючи на багатоваріантність інструментів. Запропонована система показників для визначення рівня економічної ефективності комунікаційної стратегії суб’єкта господарювання. Визначено, що суттєвою різницею у комунікаційних стратегіях суб’єктів господарювання в Україні після повномасштабного вторгнення - це повна відмова від програмного забезпечення, інструментів і засобів комунікацій країни-агресора.