Синергія Big Data та штучного інтелекту як стратегічний інструмент управління розподільчими мережами в електронній комерції

Abstract

Досліджено трансформаційний вплив синергії технологій Big Data та Штучного Інтелекту (AI) на логістику розподілу в умовах стрімкого розвитку цифрової економіки та електронної комерції. Визначено, що поєднання цих технологій дозволяє перейти від реактивної моделі управління ланцюгами постачання до проактивної моделі, орієнтованої на гіперперсоналізацію та адаптацію до потреб конкретного клієнта в реальному часі. Проаналізовано світовий досвід корпорації Amazon (моделі "попереднього відправлення" та "Chaotic Storage") та вітчизняний досвід компанії «Нова Пошта» (інтелектуальні сортувальні термінали, геопросторовий аналіз, функція динамічного переадресування). Доведено, що ефективне використання даних перетворює розподіл зі звичайної допоміжної функції на ключовий стратегічний інструмент конкурентної боротьби та створення доданої вартості.