Аналіз впливів стейкхолдерів в системі управління якістю Державнго центру сертифікаціх ДСНС України
Вантажиться...
Дата
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник/консультант
Члени комітету
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Університет «КРОК»
Анотація
У статті розглядаються основні заходи щодо розробки методики врахування інтересів і впливів стейкхолдерів шляхом їх ранжування та рівня задоволеності для поліпшення системи управління якістю (далі – СУЯ) за МС ISO 9001:2015 на прикладі органу сертифікації продукції – Державного центру сертифікації ДСНС України (далі – Держцентр)
Опис
Ключові слова
стейкхолдер-менеджмент, система управління якістю, ISO 9001: 2015, цикл PDCA, карта стейкхолдерів, матриця стейкхолдерів, орган сертифікації
Бібліографічний опис
Віткін Л.М. Аналіз впливів стейкхолдерів в системі управління якістю Державнго центру сертифікаціх ДСНС України/ Л. М. Віткін, С. А. Філатов, О. М. Прищепа //Вчені записки Університету «КРОК». Серія «Економіка» .- 2017. - Вип. 46. - С. 154-161