Adoption of digital marketing tools and techniques for sustainable businesses

Abstract

Digital marketing refers to any marketing methods conducted through electronic devices, which utilize some form of a computer [1]. This includes online marketing efforts conducted on the internet. In the process of conducting digital marketing, a business might leverage websites, search engines, blogs, social media, video, email and similar channels to reach customers in targeted demographics. With digital marketing, engaging target customers stands a better chance than traditional methods, where business owners can only hope that target audience will see their marketing efforts.In recent years, there has been an ever-increasing rise in the number of internet users. The implications are that service users or product consumers are online, which emphasizes the importance of digital marketing. Digital marketing takes advantage of this reality, promoting business products and services across the internet. In this way, businesses ensure that their marketing efforts are more likely to reach customers, by targeting them where they spend most of their time.Unlike traditional marketing which is static and often referred to as “one-way” communicationdigital marketing is an ever-changing, dynamic process. Stated otherwise, customers cannot interact with business through a billboard or print advertisement, whereas digital marketing provides an avenue for two-way communication between a business and itsactual or prospective customers.Using, real-world digital transformation cases, this article explores the concept of digital marketing in this internet age and seeks to help Nigerian business owners understand the efficiency of digital marketing tools in building sustainable businesses. Digital marketing is gaining predominance in marketing strategies across the globe as digitization is becoming present in business and real-world social relationships have been transitioned to the virtual world, resultingin online communities that bring people together from across the globe[2].This study aims to access the efficiency of digital marketing tools in building sustainable businesses globally.This article uses qualitative and quantitative methods of data collection and analysis [3] to offer insights into the potential of digital marketing and its various tools in efficiently influencing sustainable businessЦифровий маркетинг відноситься до маркетингових методів, що здійснюються за допомогою різних електронних пристроїв, у тому числі маркетингові дії в Інтернеті [1]. Щоб привернути увагу клієнтів, компанії можуть використовувати веб-сайти, пошукові системи, блоги, соціальні медіа, відео, електронну пошту та інші канали. Завдяки використанню методів цифрового маркетингу залучення цільових клієнтів є набагато ефективнішим у порівнянні з використанням традиційних методів, за умови використання яких власники бізнесу можуть лише сподіватися, що цільова аудиторія побачить їхні маркетингові дії.Останніми роками кількість користувачів Інтернету постійно зростає. Це означає, що користувачі послуг або споживачі продукції знаходятьсяв Інтернеті, що підкреслює важливість застосування інструментів цифрового маркетингу. Цифровий маркетинг використовує переваги цієї реальності, просуваючи продукцію та послуги в Інтернеті. На відміну від традиційного маркетингу, який є статичним і часто називають «одностороннім» спілкуванням, цифровий маркетинг є постійно мінливим, динамічним процесом. Іншими словами, клієнти не можуть взаємодіяти з бізнесом за допомогою рекламних банерів або друкованої реклами, тоді як цифровий маркетинг забезпечує двосторонній зв’язокміж виробником та його реальними й потенційними клієнтами.На реальних прикладах цифрової трансформації у статті досліджено концепцію цифрового маркетингу в епоху Інтернету з метою допомоги нігерійським власникам бізнесу зрозуміти ефективність інструментів цифрового маркетингу для побудови сталого бізнесу.Цифровий маркетинг набуває переваги у маркетингових стратегіях по всьому світу, оскільки цифровізація стає присутньою у бізнесі, а реальні соціальні відносини переміщуються у віртуальний світ, що призвело до створення онлайн-спільнот, які об’єднують людей з усього світу [2]. Це дослідження має на меті отримати доступ до ефективності інструментів цифрового маркетингу для побудови стабільного бізнесу в усьому світі.У цій статті використовуються якісні та кількісні методи збору та аналізу даних [3], щоб дати розуміння потенціалу цифрового маркетингу та його різних інструментів для ефективного впливу на сталий бізнес.