Застосування CRM-технологій у концепції внутрішнього маркетингу
Вантажиться...
Дата
Автори
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник
Члени комітету
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Університет «КРОК»
Анотація
У статті визначено сутність і висвітлено основні аспекти формування СRM-системи, з’ясовано переваги її застосування підприємствами сфери послуг. Запропоновано перспективні напрями впровадження СRM-технологій у концепцію внутрішнього маркетингу підприємств невиробничої сфери та окреслено пріоритети їх подальшого розвитку
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Сагайдак М.П. Застосування CRM-технологій у концепції внутрішнього маркетингу/ М. П. Сагайдак //Вчені записки Університету «КРОК». Серія «Економіка».-2013.-Вип. 34.-С.337-343