Запрошуємо до репозиторію відкритого доступу

Університету економіки та права «КРОК»

KROK University e-Repository - це відкритий електронний архів академічних текстів, матеріалів наукового та навчально-методичного призначення, створених викладачами, працівниками та здобувачами вищої освіти Університету «КРОК», а також інші матеріали, які використовуються в навчальному процесі.

Кількість документів у репозитарії: 6158

Розділи

Виберіть розділ, щоб переглянути його колекції.

Нові надходження

  • Ескіз
    Тип елементу:Публікація,
    Specifics of Local Self-Government Functioning in Poland in the Context of European standards and the principle of public authority
    (Pravo, 2025) Muszynski, Adam; Stepanenko, Natalia; Степаненко, Наталія В'ячеславівна
    This chapter aims to analyze the specific features of local self government functioning in the Republic of Poland in the context of European standards and the principle of unified public authority. The study outlines theoretical approaches to local self-government as a democratic institution, reveals the essence of the subsidiarity principle as a cornerstone of the European legal framework, and examines its implementation within the Polish self-government model. It traces the evolution of administrative-territorial reform in Poland after 1990 and outlines the modern three-tier structure of local government bodies: gmina – powiat – voivodeship. A comparative analysis of the interaction between local authorities and the state administration within the unified public authority system is presented, including the role of voivodes as government representatives at the regional level. Special attention is paid to mechanisms of direct citizen participation in public governance, such as participatory budgeting, public hearings, and local initiatives, with a focus on their legal status, organizational mechanisms, and effectiveness. Key challenges facing Polish local governance are discussed, including financial autonomy, staffing, and political influence. Prospects related to digitalization and the strengthening of local autonomy are also summarized. The Polish case is considered a valuable transformational model for post-socialist countries aiming to harmonize their governance systems with European standards of good governance
  • Ескіз
    Тип елементу:Публікація,
    Залучення споживачів до створення нового бренду
    (ГО «Європейська наукова платформа», 2025) Білик, Вєроніка Андріївна; Петрова, Ірина Леонідівна
    Стаття присвячена дослідженню актуальної теми - залучення споживачів до процесу створення нового бренду в Україні. У сучасному конкурентному середовищі, де традиційні підходи до побудови бренду вже не завжди є ефективними, важливого значення набуває інтерактивна взаємодія між компанією та її цільовою аудиторією. Формування бренду за участі споживачів — це не лише новітній тренд у маркетингу, а й потужний інструмент підвищення лояльності, залучення та формування спільноти навколо бренду. Метою дослідження є вивчення механізмів та ефективних практик залучення споживачів до процесу брендотворення, а також аналіз можливих переваг і викликів, які супроводжують цей процес. У статті розглядається, як споживачі можуть впливати на створення концепції бренду, його візуального стилю, комунікаційного наповнення та загальної філософії компанії. Дослідження акцентує увагу на ролі цифрових технологій, соціальних мереж та платформ спільного створення контенту, які відкривають нові горизонти для колаборації між бізнесом та клієнтами. Визначено, що залучення споживачів не лише сприяє формуванню автентичного бренду, а й підвищує рівень довіри, формує емоційний зв’язок і стимулює повторні покупки. Результати дослідження можуть бути корисними для компаній, які прагнуть створити новий бренд або переосмислити стратегію свого існуючого бренду відповідно до сучасних вимог ринку та очікувань споживачів
  • Ескіз
    Тип елементу:Публікація,
    Вплив стратегії клієнтоорієнтованості на лояльність клієнтів
    (ГО «Європейська наукова платформа», 2025) Петрова, Ірина Леонідівна; Марчук, Ірина Андріївна
    У статті досліджено важливий аспект маркетингової діяльності компаній, а саме зв’язок між стратегією клієнтоорієнтованості та лояльністю клієнтів. Актуальність теми обумовлена зростаючою конкуренцією компаній за увагу клієнтів, трансформацією споживчих очікувань і необхідністю формування довгострокових відносин з клієнтами. Метою дослідження є виявлення впливу клієнтоорієнтованих стратегій на рівень лояльності споживачів у різних галузях бізнесу. Методологія включає опрацювання наукової літератури, загально наукові методи аналізу та синтезу, абстрактного та конкретного, а також спеціальні методи маркетингових досліджень. Теоретичний підхід підкріплено аналізом практичної діяльності українських компаній. Результати свідчать про позитивний кореляційний зв’язок між клієнтоорієнтованістю та задоволеністю клієнтів, зокрема в банківській сфері та роздрібній торгівлі. Оригінальним компонентом в статті є трактування стратегії клієнтоорієнтованості на двох рівнях - зовнішньому і внутрішньому, який передбачає роботу з персоналом компанії як її внутрішнім клієнтом. Авторами запропоновано рекомендації для покращення сервісу та впровадження CRM-рішень у практику маркетингової діяльності компаній. Перспективи подальших досліджень охоплюють розширення вибірки, порівняння з досвідом міжнародних компаній у розробці стратегій клієнтоорієнтованого бізнесу та аналіз впливу цифрових інструментів персоналізації на залучення клієнтів
  • Ескіз
    Тип елементу:Документ,
    Формування емоційного інтелекту студентів у колаборативному навчанні англійської мови
    (Sergeieva&Co, 2025) Samoilenko, N.V.; Kucher, I.A.; Самойленко, Наталія Віталіївна; Кучер, Ігор Анатолійович
    У статті розглянуто проблему формування емоційного інтелекту студентів у процесі колаборативного навчання англійської мови. Зазначено, що розвиток емоційної компетентності є важливою складовою професійного становлення майбутніх фахівців та сприяє ефективній міжособистісній комунікації. Проаналізовано теоретичні підходи до визначення сутності емоційного інтелекту та можливості його розвитку в освітньому середовищі. Охарактеризовано принципи, методи й форми колаборативного навчання, які створюють сприятливі умови для формування емпатії, саморегуляції, відповідальності й командної взаємодії. Результати дослідження підтверджують, що впровадження колаборативних методів під час вивчення англійської мови підвищує рівень емоційного інтелекту студентів і сприяє розвитку їхньої комунікативної та соціально-емоційної компетентності
  • Ескіз
    Тип елементу:Документ,
    ESG-oriented strategic human resource management and business reputation: resilience factors of it-companies in the context of human resource crisis
    (2025) Naumova, Olena; Naumova, Mariia; Наумова, Олена Олександрівна; Наумова, Марія Олександрівна
    The article examines how ESG-oriented strategic human resource management and business reputation jointly support the resilience of IT companies under conditions of a human resource crisis in Ukraine. The purpose is to determine the role of human resource management and reputation management instruments in preserving human capital and sustaining the activities of IT companies during prolonged uncertainty. The study is based on the analysis and synthesis of academic publications, comparative assessment of existing approaches, and qualitative case studies of SoftServe and Genesis using secondary data from open sources. The authors systematise three groups of resilience factors and identify key ESG-oriented human resource management and reputation tools. The practical value lies in providing IT managers and HR professionals with a framework for designing HR and communication policies that enhance crisis preparedness, stakeholder trust, and long-term competitiveness.