У статті подано загальну характеристику поняття «спілкування», розглянуто основні функції та завдання, що стоять перед керівником проектної команди, пов’язані з розвитком людських відносин; окреслено управлінські якості керівника, необхідні для налагодження комунікативного процесу.
