Маркетинг у соціальних мережах

Abstract

У навчальному посібнику комплексно розглянуто сутність поняття «соціальна мережа»; доведено затребуваність соціальних мереж для просування різних видів бізнесу. Надано умови виникнення, поширення і використання соціальних мереж. Розглянуто світову практику та особливості української аудиторії соціальних мереж. У посібнику наведено переваги та недоліки маркетингу в соціальних мережах. Розкрито особливості використання різних інструментів соціального просування в Інтернеті. Дана порівняльна характеристика дієвості інструментів SMM і традиційної реклами. Навчальний посібник містить детальний опис та функціональне призначення різних типів соціальних мереж. Наводяться основні компоненти маркетингу у соціальних мережах як складової маркетингової стратегії підприємства. Ідентифіковано задачі які вирішує маркетинг в соціальних мережах. У посібнику надано види, особливості та технології створення контенту для соціальних мереж. Розкрито особливості просування в найбільш популярних соціальних мережах Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, наведено їхні характеристики, основні можливості та переваги використання для бізнесу. Посібник мітить опис та вимоги до SMM-копірайтингу для Instagram та Facebook. У навчальному посібнику надано складові ефективності маркетингу в соціальних мережах, методика її вимірювання, основні метрики і KPI в SMM-маркетингу. Кожний розділ містить текстовий матеріал, питання для самоперевірки, тести, та рекомендовану літературу, які сприяють творчому осмисленню теоретичних основ і засвоєнню прикладного інструментарію маркетингу в соціальних мережах для успішного просування бренду компанії. Для студентів вищих навчальних закладів, викладачів, керівників підприємств, працівників маркетингових підрозділів та інших фахівців, чия діяльність пов’язана з маркетингом.