Методологічне забезпечення управління інтегрованими маркетинговими комунікаціями в інтернет-середовищі на ринку канцелярських товарів

Abstract

У статті актуалізовано проблематику формування та реалізації методології інтегрованого маркетингу, що включає систему підходів, методів та інструментарію інтегрованих маркетингових комунікацій. Дана система побудована з урахуванням специфіки методичної бази управління, переваг, недоліків, обмежень різних інструментів, включених до системи інтегрованих маркетингових комунікацій в якості елементів, взаємодія яких здатна створити синергетичний ефект та забезпечити підвищення результативності та ефективності взаємодії компанії з клієнтами на певному конкретному ринку, в даному випадку – ринку канцелярських товарів. Узагальнено та структуровано основні концепти, технології, підходи та інструментарій, які застосовуються для виконання комунікаційних функції на підприємствах та є доцільними для застосування в онлайн середовищі ринку канцелярських товарів. Запропоновано комплекс заходів з удосконалення методологічного і технологічного забезпечення управління маркетинговими комунікаціями в інтернет-середовищі.