Використання підходів поведінкової економіки в маркетингу ефективності: роль когнітивних упереджень у формуванні результативності управлінських рішень

Abstract

Стаття присвячена дослідженню впливу когнітивних упереджень на результативність маркетингових рішень. Головний наголос зроблено на тому, як психологічні фактори та поведінкові патерни формують прийняття рішень, окреслюють основні когнітивні упередження. Проаналізовано теоретичні основи поведінкової економіки та визначено ключові когнітивні упередження, що впливають на процес прийняття рішень. Досліджено суть і специфіку маркетингу результативності як напряму цифрового маркетингу, зокрема, визначено його метрики та критерії ефективності. Охарактеризовано наслідки когнітивних упереджень та способи мінімізації їх впливу. Обґрунтовано вірогідні ризики та межі застосування поведінкових підходів. Створено методологічну модель оцінювання впливу когнітивних упереджень на результативність маркетингових рішень. Вироблено практичні рекомендації для маркетологів щодо врахування когнітивних упереджень в плануванні та реалізації кампаній ефективного маркетингу