Інноваційні стратегії просування малого бізнесу

Abstract

У сучасних умовах, що характеризуються нестабільністю, кризовими явищами та ризиками, посиленими війною, малий бізнес виступає важливим фактором відновлення економіки. Водночас саме малі підприємства найсильніше стикаються з обмеженням ресурсів, високим рівнем конкуренції та недостатнім досвідом у сфері маркетингу. Ефективне просування малого бізнесу стає критично важливим для його сталого розвитку. Малий бізнес демонструє гнучкість, швидкість адаптації та здатність виживати там, де великі компанії втрачають позиції. Однак без чіткого розуміння механізмів просування навіть найкраща бізнес-ідея ризикує залишитися непоміченою. Тому важливо досліджувати не лише канали комунікації, а й конкретні стратегії просування, що працюють у реальному секторі. На особливу увагу заслуговують стратегії маркетингової діяльності у сфері послуг, ефективність яких безпосередньо залежить від сприйняття споживача. Метою статті є дослідження інноваційних стратегій просування малого бізнесу з метою підвищення його конкурентоспроможності. Авторами систематизовано теоретичні підходи до стратегій просування малого бізнесу в умовах цифровізації, виявлено сучасні тенденції у сфері франчайзингу, цифрового маркетингу та автоматизованих форматів обслуговування; проведено оцінювання маркетингової діяльності малого підприємства; розкрито сильні та слабкі сторони стратегії просування бренду. Методологічною основою дослідження стали узагальнення теоретичних напрацювань та підприємницького досвіду, методи абстрагування, аналізу та синтезу, індукції та дедукції, кількісно-якісного аналізу. Окремим методом став SWOT-аналіз маркетингової стратегії. Отримані наукові результати полягають у дослідженні та практичному підтвердженні ефективності найбільш результативних інноваційних підходів до просування малого бізнесу. Насамперед, це стратегії, орієнтовані на акцентування простих, зрозумілих каналів комунікації, персоналізацію маркетингових повідомлень, візуальну ідентичність бренду, гнучку цінову політику та запуск франчайзингової моделі як інноваційного інструменту масштабування. У межах дослідження проведено кейс- аналіз реального малого підприємства, що дозволив визначити переваги локального маркетингу, важливість роботи з лояльністю споживача та ролі Digital-інструментів для залучення нових клієнтів. Перспективи подальших досліджень полягають у формуванні адаптивної моделі просування малого бізнесу, яка буде враховувати сезонність попиту, цифрову поведінку споживачів та побудову лояльності до бренда