Гнучке управління створенням онлайн-сервісу з утримання клієнтів для компанії “Душа лісу SPA
Вантажиться...
Дата
2024
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник
Члени комітету
Видавець
Університет «КРОК»
Анотація
У цій кваліфікаційній роботі запроваджено гнучке управління розробкою онлайн-сервіс для компанії "Душа Лісу SPA", який спрямований на забезпечення доступу до оздоровчих послуг у складних умовах. Основна мета проєкту - збереження 90% існуючих клієнтів та досягнення високого рівня їхньої задоволеності. Використання Agile-підходу та AI-асистентів
дозволило оптимізувати робочі процеси, підвищити продуктивність команди на 16% та прискорити цикл розробки. Аналіз викликів, що виникли під час реалізації проєкту, вказує на ефективність Scrum-майстра, його здатність до управління конфліктами та адаптації. Робота підкреслює значення гнучкого управління в IT проєктах, важливість адаптивності та
вміння реагувати на зміни. Результати дослідження демонструють ефективність Agile-підходів у динамічному IT середовищі, підкреслюючи роль лідерства та адаптивності в управлінні змінами.
Опис
Ключові слова
онлайн-сервіс, оздоровчі послуги, Agile, AI-асистенти, Scrum-майстер, управління конфліктами, адаптивність, гнучке управління
Бібліографічний опис
Колесник Костянтин Володимирович. Гнучке управління створенням онлайн-сервісу з утримання клієнтів для компанії “Душа лісу SPA”: кваліф. випускна робота … магістра: 073 Менеджмент. Agile-технології розробки програмного забезпечення / наук. кер. С.М. Жданов. Київ, 2024. 139 с.